El pasado 3 de diciembre de 2018, se llevó a cabo una migración de todos los servidores KSXXX a la nueva gama SYSXXX. Hasta la fecha se han mantenido ambas gamas conectadas a la red para facilitar el periodo de adaptación una vez migrados.A partir del día 4 de Febrero de 2019, todos los servidores de la gama KSXXX, serán desconectados y ... Leer más »
Debido a labores de mantenimiento y escalabilidad de recursos de nuestros, se va a realizar una migración dentro de nuestra red entre los días 4 y 6 de diciembre de 2018. Durante estos días se le asignará una nueva IP a su Hosting y se realizará el cambio de IP en su dominio de manera transparente. No obstante, si tiene el dominio fuera de ... Leer más »
Desde hoy, podrás acelerar el tiempo de tratamiento de tus tickets, reduciéndolo desde las 48 horas laborables hasta 2 horas. Para ello, una vez estés en la sección de Soporte => Nuevo ticket, te aparecerá una ventana emergente abajo a la derecha ofreciendote la posibilidad de acelerar el ticket.
Podrás acelerar hasta un ticket por hora.
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