Preguntas Frecuentes - FAQ

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 Mis servicios han sido suspendidos por impago. ¿Puedo recuperarlos?

Tiene un plazo de 7 días para abonar una factura. Si durante este plazo no recibimos ningún...

 No he recibido ninguna factura

Una vez recibido el pago, el sistema generará automáticamente el pago del alabarán y...

 Renovación de servicios en cowabi

Cowabi presta especial importancia tanto al alojamiento web por el que opte como a la seguridad...

 ¿Cómo eliminar mi método de pago?

Puede eliminar su método de pago habitual desde su cuenta => Gestionar tarjeta de crédito...

 ¿Cómo puedo cancelar mis servicios?

Para cancelar sus servicios, es tan sencillo como entrar a su panel de control y: Acceder al...

 ¿Como puedo pagar mis pedidos?

Por el momento puede realizar sus pagos mediante ingreso/transferencia bancaria, pago con...

 ¿En que consiste la garantía de devolución?

Es un periodo de prueba de nuestros servicios de hosting que ofrecemos a todos nuestros clientes....

 ¿Que tasas de gestión de aplican a mi pedido?

En Cowabi, con el fin de mantener los precios bajos, facturamos de manera independiente las tasas...

 ¿Que tipo de impuesto se aplica a mis servicios?

En las facturas no se aplica ningún tipo de IVA/TVA ya que según la legislación donde se...