Preguntas Frecuentes - FAQ

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 Añadir un dominio/subdominio externo a mi panel de control

Si desea añadir un dominio adicional a su panel de control de su Hosting es tan sencillo como:1....

 Como encontrar un archivo en mi servidor vía SSH

Si queremos buscar el nombre de un archivo en nuestro servidor, lo podremos hacer vía SSH....

 Como transferir una base de datos de un servidor a otro

Para transferir una base de datos de un servidor a otro, lo haremos con el comando mysqldump vía...

 Conectarse a su Hosting por FTP

Para acceder por ftp, debe de configurar su cuenta desde plesk con los siguientes parámetros:Ir a...

 Eliminar la caché de su servidor/dominio

Si tiene activada la CDN en su dominio/hosting, puede que tenga almacenada caché en la CDN. Sobre...

 Error inesperado 502 o 503 en el servidor

Si de forma inesperada, su servidor muestra un error 502 o 503, siga las intrucciones a...

 Limite de emails de envío

Como medida de seguridad, Cowabi permite envíar hasta 300 emails por hora en sus planes de...

 Mensaje de error en Wordpress o Prestashop: too many redirects

Cuando al acceder a su página web, visualiza un error con el mensaje too many redirects, es...

 ¿Cómo acceso a los backups de mi servidor?

Cowabi, realiza una copia de seguridad de su alojamiento y configuración de los últimos 30 días...

 ¿Como conectar mi dominio hacia mi servidor en Cowabi?

Para que su dominio apunte hacia nuestros servidores, debe de configurar la zona DNS en su...

 ¿Cómo contratar la motorización para su servidor?

Actualmente ya no se ofrece monitorización para dominios gestionada en cowabi.

 ¿Cómo contratar un certificado SSL para su servidor?

Puede añadir a su Hosting, un certificado SSL en todo momento desde su panel de control...

 ¿Como gestiono la monitorización de mi dominio?

Actualmente ya no se ofrece monitorización para dominios gestionada en cowabi.

 ¿Cuales son las DNS por defecto de mi dominio?

Las dns dependen del paquete de Hosting, no tenemos unas DNS predeterminadas.Si lo que desea es...

 ¿Porque mi hosting ha sido suspendido?

Su Hosting puede ser suspendido por 3 motivos: Pago pendiente: Si usted no ha abonado su la...

 ¿Qué es ancho de banda?

El ancho de banda es la cantidad de datos que se transfieren desde nuestros servidores hacia el...

 ¿Qué es el modo desarrollo de un dominio?

Si se activa el modo desarrollo para uno de sus dominios, no se guardará la caché en su CDN...

 ¿Que es espacio web?

El espacio web es la cantidad de datos que su servidor de hosting puede contener como máximo....